Política de privacidad solvendara

Tu información está protegida y tratada con máxima confidencialidad

Introducción a la privacidad

En solvendara, nos comprometemos a respetar tu privacidad y salvaguardar todos tus datos personales de acuerdo con la legislación española y europea.

Utilizamos información únicamente para fines permitidos, manteniendo prácticas de seguridad y evitando transferencias no autorizadas.

Recopilación de datos personales

Recolectamos información al interactuar con nuestros servicios, completar formularios o solicitar contacto profesional.

Información proporcionada directamente

  • Nombre, apellidos y datos de identificación básica proporcionados en formularios
  • Correo electrónico y número de teléfono vinculados a tus consultas
  • Datos de empresa necesarios para responder tu solicitud
  • Contenido de los mensajes enviados a nuestro equipo
  • Preferencias de contacto e intereses expresados

Información recolectada automáticamente

  • Dirección IP y navegador utilizado al acceder a nuestra web
  • Datos de acceso, fecha y hora de visita a nuestro sitio
  • Páginas visitadas y función empleada dentro de la web
  • Preferencias de idioma y región detectadas
  • Características del dispositivo de acceso o conexión

Uso de tus datos

Tus datos son utilizados para gestionar solicitudes, mejorar servicios y ofrecer atención personalizada y segura.

  • Atención a consultas empresariales
  • Comunicación sobre novedades y actualizaciones
  • Mejora de procesos internos y experiencia de usuario
  • Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias
  • Prevención de fraudes y acceso no autorizado
  • Gestión de seguridad de sistemas y datos
  • Análisis estadístico e investigación interna

Nuestro compromiso: Nunca compartiremos tus datos sin tu consentimiento y respetamos siempre tus derechos. Solo empleados autorizados acceden a la información.

Compartición de información

Solo compartimos tus datos con proveedores que cumplen la normativa, o ante requerimiento legal justificado.

Terceros y encargados de servicio

Trabajamos con plataformas protegidas y terceros certificados únicamente para soportar nuestra operativa.

Cumplimiento legal

Atendemos requerimientos legales según la legislación de España y la UE.

Estadísticas anónimas

Procesamos datos agregados de forma anónima para análisis y visión general de servicios.

Tus derechos como usuario

Puedes acceder, modificar o solicitar eliminación de tus datos en cualquier momento, así como oponerte a ciertos tratamientos.

  • Acceso gratuito a tus datos personales almacenados
  • Rectificación de datos incorrectos o incompletos
  • Supresión de información si lo solicitas
  • Portabilidad de tus datos a otro responsable
  • Oposición al uso de tus datos para finalidades concretas
  • Limitación del tratamiento en ciertos supuestos

Para hacer valer tus derechos, contacta nuestro equipo mediante el formulario o correo electrónico oficial.

Medidas de seguridad

Adoptamos sistemas técnicos y organizativos para prevenir accesos no autorizados, alteración o pérdida de datos personales.

Medidas técnicas aplicadas

  • Protección mediante cifrado de comunicaciones y datos almacenados
  • Uso de contraseñas robustas y control de acceso
  • Monitorización y registro constante de actividad de sistemas
  • Auditorías periódicas de infraestructuras de información

Medidas organizativas

  • Capacitación continua en privacidad para empleados
  • Protocolos internos de seguridad y confidencialidad
  • Acceso limitado solo a personal autorizado
  • Evaluación frecuente de riesgos de privacidad

Plazos de conservación de datos

Informaciones se almacenan según la finalidad y durante el plazo legal permitido o requerido.

  • Datos de registro y perfil profesional
  • Interacciones y consultas en la web
  • Emails y mensajes intercambiados
  • Información limitada solo a procesos solicitados
  • Preferencias para comunicaciones comerciales

Eliminamos o anonimizamos datos tras la expiración de plazos legales.

Transferencias internacionales

No transferimos voluntariamente datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo obligación legal o por prestación segura de servicios.

  • Verificación de garantías adecuadas del receptor externo
  • Celebración de contratos específicos de protección
  • Cumplimiento estricto del RGPD europeo
  • Evaluaciones previas de riesgos legales

Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para operar y mejorar la web, personalizar tu experiencia y realizar análisis de visitas y preferencias.

Tipos de cookies en solvendara

  • Cookies necesarias para funcionamiento y seguridad
  • Cookies analíticas de uso y rendimiento
  • Cookies para personalizar experiencia usuario
  • Cookies de funciones adicionales opcionales

Gestiona tus preferencias desde tu navegador o al ingresar en la web.

Cambios en la política de privacidad

Informaremos sobre modificaciones relevantes de forma oportuna a través de la web o por email.

  • Publicación en el sitio web oficial
  • Comunicación vía correo electrónico
  • Aviso visible en zona de usuario registrada
  • Actualización en documentos legales descargables

Recomendamos revisar esta política periódicamente.

Contacto sobre privacidad

Para dudas sobre privacidad, puedes escribirnos a la dirección publicada en la sección de contacto.

solvendara

C/ Ave María 3, L'Eliana, 46183 L'Eliana (Valencia) Spain

Teléfono: +34 938 24 6113

Correo: content@solvendara.com

Última actualización 12 de octubre 2025

Vigente desde 12 de octubre 2025